Kaizen Agency a accueilli son premier Kaizen BFast de l’année jeudi 25 Janvier 2018, afin de sensibiliser ses clients et prospects au nouveau Règlement Général sur la Protection des Données. Sujet incontournable de l’année 2018, le RGPD rentrera en application le 24 Mai.
Opportunités du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
Alors que 74 % des entreprises pensent qu’une protection des données adéquate est susceptible d’attirer de nouveaux clients (selon une étude McAfee), comment s’inscrire dans cette démarche Win-Win pour votre site e-commerce ?
France Télévision a choisi de surfer sur cette tendance en illustrant dès septembre, via une vidéo, son engagement pour protéger nos données :
- charte data friendly,
- politique de confidentialité,
- conditions générales d’utilisation,
- etc.
L’atelier Kaizen BFast du 25 Janvier 2018 sur le RGPD
Une quinzaine de clients et prospects de l’agence se sont retrouvés jeudi 25 au Kaizen Business Center pour assister à un petit déjeuner débat sur le RGPD. Nous les avons accueilli avec un petit questionnaire pour évaluer leur niveau.
Romain Jannekeyn, directeur technique et associé de l’agence, abordait déjà le sujet sur ce blog, dans son article publié le 20 Novembre 2017 : En savoir plus sur le RGPD. Il s’est donc associé à Lisa Simon, DPO (Data Protection Officer) de Kaizen pour présenter ce sujet. Après quelques définitions « juridiques », Lisa et Romain ont illustré avec brio :
- Les principes fondamentaux du RGPD
- Les risques et opportunités du RGPD
- Les étapes indispensables pour être en conformité avec le RGPD
Les étapes indispensables pour être en conformité avec le RGPD
6 étapes incontournables pour êtes en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données :
- Nommer un DPO
- Cartographier les données
- Analyser les coûts et les risques
- Prioriser les actions
- organiser et sensibiliser les équipes
- Documenter les procédures
RGPD et E-commerce
Le processus d’adaptation au RGPD pour votre site E-commerce, n’est pas si complexe qu’il y parait, les étapes incontournables :
- Respecter le droit à l’effacement
- Collecter des données personnelles avec le consentement de vos clients / prospects
- Documenter l’ensemble des procédures liées à la collecte et au traitement des données
- Etre réactif dans le partage des données personnelles que vous possédez si l’un de vos clients les réclame
- Enfin sécuriser au maximum les données collectées
Pour en savoir plus sur l’importance du respect du RGPD pour votre site e-commerce et vos stratégie webmarketing, n’hésitez pas à nous contacter !